Je n'ai jamais fait de crochet. Est-ce que je vais y arriver ?
Oui, c'est le but : nos kits sont choisis pour les débutantes. Le guide fourni dans le kit est en anglais. Les visuels de présentation sont en français. Le temps nécessaire varie selon le modèle et votre expérience. Nos tutoriels vidéo en français sont en préparation : ils ne sont pas encore disponibles et ne font pas partie de l’offre actuelle.
Qu'y a-t-il dans la boîte ?
Le contenu varie selon le modèle : fil assorti, crochet, yeux, rembourrage, accessoires et notice. Consultez le détail « Dans la boîte » sur chaque fiche. Prévoyez une paire de ciseaux. Les tutoriels vidéo en français de Maille & Lueur ne sont pas encore disponibles.
Quelle taille font les créations terminées ?
Ce sont de petits formats, de 4 cm environ pour le poulpe à 11 cm pour le lapin à la tulipe. La taille de chaque modèle est indiquée sur sa fiche.
Puis-je créer avec un enfant ?
Vérifiez l’âge conseillé et les consignes du fabricant avant de choisir une activité pour un enfant. Ces kits contiennent de petites pièces et une aiguille : un adulte doit accompagner l’activité. Le guide fourni est en anglais.
Comment fonctionne l’offre de 5 € ?
Le code BIENVENUE5 donne droit à 5 € de réduction dès 50 € d’achat avant réduction. Une utilisation par client, jusqu’au 31 janvier 2027. À saisir au paiement ; offre non cumulable avec les autres réductions.
Où livrez-vous, et en combien de temps ?
En France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg, gratuitement et avec suivi. Comptez en France : 6 à 10 jours ; Belgique : 5 à 9 jours ; Luxembourg : 8 à 13 jours. Ce délai est indicatif. La livraison avant Noël n’est pas garantie.
Puis-je changer d'avis ?
Oui, vous avez 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Tous les détails sont dans notre politique de retour.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à maillelueur@gmail.com ou via la page Contact. Nous répondons sous 48 h ouvrées.